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Temuの返品不要の基準は何？返品方法や料金も紹介

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Temuの返品不要の基準は何？返品方法や料金も紹介
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Temu(テム）を購入したけれど、サイズがあわなかったとか、想像していたのとイメージが違ったという場合もあるでしょう。

壊れていた、動かなかったという商品があるという噂はよく聞きますね。

そんな時にはTemuに商品を返品する手続きをするのですが、返品不要で返金だけされるケースもあります。

ある物は返品してから返金、あるものは返品不要で返金のみになるのですが、その基準は何でしょうか？

返品にはどんな梱包をするといいのでしょうか？

返品方法や料金も紹介します。

Temuの返品不要の基準は何？返品方法や料金も紹介と題してお届けします。

 

Temuの返品不要の基準は何？

 

Temuは安くてお得にお買い物が出来ていいのですが、返品になっているケースもかなりありそうです。

Temuに返品すると連絡したら、返品不要で返金だけというケースも耳にします。

どんな時には返品でどんな時には返金のみなのかの基準を調査しました。

 

Temuから返品が不要の連絡

Temuは返品不要のお知らせの方法もいろいろあるようですね。

 

232円の商品：壊れていた

返品不要の商品

商品の返品は不要です。弊社はご依頼を受信後直ちにお客様への返金処理を行います。

そのままお持ちいただくか、寄付、リサイクルなどご自由にお使いください

壊れているのに寄付ってなんだよ･･･となりますね

Temuの返品不要の基準は壊れている場合、動かない場合があると思います。

 

 

448円の商品：機能が違った

返品不要の商品

ご自由に保管、リサイクル、寄付してください

払い戻しを受けるために商品を返本する必要はありません。

Temuのサイトに書かれてい商品説明と機能が違う場合は詐欺商品になりますから、Temuの返品不要の基準の1つかもしれません。

日本なら詐欺商品は大問題ですが、Temuではよくあることで、気にもとめていない感じが見え隠れしています。

 

 

1014円の水着：本人都合

返品不要の商品

これら商品を返品していただく必要はありません。

そのままお持ちいただくか、寄付、リサイクルなどご自由にお使いください

この場合のTemuの返品不要の基準はわかりませんが、在庫が今後の販売戦略のためのように感じました。

 

Temuが返品不要の理由を考察

Temuが返品不要としてるのはどんな商品で、なぜ返品不要としたのか理由を調査しました。

 

Temu返品不要基準①破損していた場合

破損しているものを返品費用をかけて、戻してもらってもゴミになるだけですから、当然返品不要の商品となりますよね。

送料がもったいないです。

ただ購入者は、欲しい商品が買えなかったばかりでなく、返金されてもゴミ代は増えるということになります。

返金されても怒る人が続出しますね。

 

Temu返品不要基準②商品の機能が違う･･･詐欺商品

紹介されていた商品と違う物が届いた

いろいろ出来ると書いてあったのに全くできない。

機能が劣っていたというのはまさに詐欺商品になりますね。

あるYouTuberさんが、超音波洗浄機を購入したら、モーターで水が揺れるだけの商品が届いたそうです。

詐欺商品は、返金料金の無駄になりますから、そちらで処分してくださいとなりますよね。

 

Temu返品不要基準③値段がやすい商品

値段が安い商品は返品費用の方が高くなるのは間違いないですね。

返品をしてもらった方が赤字になるのは当然ですから、返品は不要ですとなりますよね。

 

Temu基準④販売終了商品

この場合は返品するのが普通だと思いますが、ラッキーにも返品しなくてもいいケースがあるようです。

すでに販売を終了している･･･他に在庫がない･･･売り切って終了するという場合などではないかと思います。

戻してもらってももうその標品を販売する予定がない場合は、返品費用が無駄になりまから返品不要としている可能性が高いです。

 

Temuが返品不要の基準予想

Temuの返品不要の基準予想では、基本的には返却の送料の方が高いため無駄になるためが理由です。

  • 値段が安い商品
  • 破損・詐欺商品
  • すでに販売予定がない商品

いくら以下なら送料の方が高く付くのかの基準はわかりませんでした。

届いた物の大きさでも送料が変わると思うので、販売価格と送料のかけひきにより返却不要の有無の基準を決めていると思います。

 

Temuの返品方法や料金も紹介

Temuはすぐに返品をできるところが、便利なところの1つだと思います。

しかも返品も無料ですから、そのシステムはとても良心的だと思います。

 

Temuの返品方法

Temuの返金したい場合の返金方法について紹介します。

  1. ご注文とアカウントのからご注文を選択
  2. 自分の購入品が出てくるので、返品／返金を選択
  3. 商品を選択
  4. 理由を記載
  5. 写真など求められたら添付
  6. 返品方法から宅配業者を選択
  7. 返金方法を選択
  8. 返答を待ち、返品方法や返金について確認する

 

返品方法は、どの業者がいつ何時に集荷に来るかを決定します。

その時に返品不要の連絡があれば、返品はなしで自分で処分することになります。

 

Temu返品時の梱包方法は？

Temuで返品時は何に梱包しても問題ありません。

届いたものにそのまま入れてもいいですし、自分で箱などを用意して入れてもかまいません。

ただし一度のお買い物で2回目の返品の祭には、すでに最初に届いたものは1度目の返品に使用していてないと思います。

その際にはTemuから送られてくるラベルを使って返品しますので、指示を待つといいですね。

 

Temuの返品料金

Temuは返品も無料です。

サイズが合わなかった･･･イメージと違った･･･理由は問わず1回のお買い物に付き、1回なら返品不要になっています。

返品できるのは購入から90日以内です。

返品手続きから14日以内に返品してください。

あとからこれも返品したいとなった場合は、2回目の返品となり送料が500円かかります。

大きさにはよらず一律500円のようです。

こちらも返品は購入から90日以内になっています。

返品の歳には、返品理由を記載する必要があります。

 

Temuの返品後の返金はいつどこに入金される？

Temuからの商品を返品すると、返品された商品を確認後に返金されます。

Temu側の品質検査に通った後に返金されるので、不正な返金処理はできないので注意してください。

返送先と送り先が違う場合もあります。

商品が発送先に届くまでに時間がかかりますので、その間は返金されません。

もし返品不要という連絡があれば、すぐに返金をしてくれます。

返金は自分の支払をしたところに戻るようになっています。

ただしコンビニ払を選択した場合は、Temuグレジットに返金されます。

現金化をすることができません。

次のお買い物に使える金額ということになります。

 

Temuは返品後交換できる？

Temuには交換というシステムはありません。

Temuはサイズ違いなどの場合も、その商品は返品をする。

その後改めて違うサイズを購入するというシステムになっています。

交換と言っても、世界中からスピードで商品が販売されるので、在庫切れなどもあるのかもしれませんね。

交換はできないので、改めて買い直すしか方法はありません。

 

まとめ

Temuの返品不要の基準は何？返品方法や料金も紹介と題してお届けしてきました。

Temuの商品を返品する際に、返品不要ですと連絡があることがあります。

そのまま返品の手続きになることもあります。

その違いや基準は何でしょうか？

返品の費用が無駄かどうかで決めていると思います。

破損や詐欺商品は返品されても困りますし、すでに在庫切れ、すでに販売の予定がないものは返品不要としているのではないかと思います。

Temuの返金方法と料金についても紹介しました。

無料で気軽に返品できるのは最高に便利なシステムだと思いました。